”Vi vill ju att alla ska kunna resa med oss”, säger vår vd Linda. Det kan låta självklart, men för att alla ska kunna göra det så behöver kollektivtrafiken vara tillgänglighetsanpassad.
Det handlar om tillgängliga ramper, ljud och ljus, stor respekt för luktkänsliga resenärer, korrekt kommunikation och ett respektfullt bemötande gentemot alla vi träffar inom kollektivtrafiken.
Dagen bjöd på praktiska övningar som gav en god förståelse för bland annat synskador och hörselnedsättningar, men också dialog och diskussion kring lösningar. En röd tråd var problematiken som uppstår vid akuta omläggningar, där kommunikationen mot resenär behöver vara väldigt tydlig. Det, och mycket annat, tar vi med oss från dagen.
Vi säger stort tack till funktionshinderorganisationerna som tog oss igenom dagen. Workshopen är en del av Västtrafiks samverksansforum Aktiv involvering och är en viktigt del i att säkerställa att kollektivtrafiken verkligen är för alla.
