Om webbplatsen
Synpunkter på webbplatsen
Webbplatsen ska ge dig som besökare, och kanske kund till Göteborgs Spårvägar, lättöverskådlig och tillgänglig information som är korrekt och relevant. Den ska fungera att läsa, uppleva och använda på de flesta typer av datorer och andra enheter. Innehållet ska vara aktuellt och uppdaterat.
Om du upplever problem eller brister med webbplatsen vill vi gärna att du delar med dig av dessa till oss. Du är välkommen att kontakta oss på info@sparvagen.goteborg.se.
Information om cookies
En cookie (eller kaka) är en liten rad text (en textfil) som webbplatsen du besöker sparar i din dator. Gör du några inställningar eller val på webbplatsen, så kan information om det sparas i cookien. Nästa gång du besöker samma webbplats, slipper du göra om samma inställningar. Istället är det cookien som meddelar webbplatsen att besökaren varit där tidigare och vilka inställningar som gjorts. Gör du nya inställningar på webbplatsen, byts den gamla cookien ut mot en ny i din dator. Cookies används alltså av praktiska skäl för underlätta för dig som besöker en viss webbplats.
Cookies på vår webbplats
Göteborgs Spårvägars webbplats använder sig av en typ av cookie för att spara att du aktiverat läget för större text eller hög kontrast. På så sätt behöver du inte aktivera dessa igen när du går från sida till sida eller nästa gång du besöker webbplatsen. Vi använder oss också av en cookie för att se om och hur du besökt vår webbplats tidigare. Detta gör det lättare för oss att föra statistik över vilket innehåll och vilka funktioner på webbplatsen som används mest och minst. Dessa cookies innehåller ingen personlig information om dig, utan används enbart för att kunna förbättra goteborgssparvagar.se och dess innehåll.
Hantera dina cookies
Den 1 juli 2011 förändrades lagen om elektronisk kommunikation (2003:389). Det innebär att du som besöker en webbplats kan behöva godkänna att webbplatsen använder cookies. Om du inte vill tillåta användandet av cookies kan du stänga av dem via säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång en webbplats försöker använda en cookie på din dator. Läs mer om lagen om elektronisk kommunikation hos Post- och telestyrelsen.
Tillgänglighetsredogörelse
Vad är digital tillgänglighet?
Digital tillgänglighet innebär att ingen ska hindras från att använda digital service på grund av funktionsnedsättning. Innehållet vara lätt att läsa och förstå. Du ska också kunna ta del av innehållet och utföra de tjänster som finns, oavsett om du behöver använda något hjälpmedel eller inte.
För webbplatsen gäller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Kraven i lagen är baserad på den internationella standarden för webbtillgänglighet, WCAG 2.1 nivå AA.
Göteborgs Spårvägar AB är ansvarig för webbplatsen goteborgssparvagar.se. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen.
Har du synpunkter på tillgängligheten?
Vi arbetar löpande med att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Lämna gärna dina synpunkter om du upptäcker problem eller om du anser att webbplatsen inte uppfyller lagens krav. Mejla synpunkter till kommunikation@sparvagen.goteborg.se
Kontakta tillsynsmyndigheten
Det är Myndigheten för digital förvaltning, DIGG, som är tillsynsmyndighet. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och anmäla det.